Βρυξέλλες
Κομισιόν και καταλωτές ζητούν από Google twitter και Facebook προστασία απο αθέμιτες εμπορικές πρακτικές

Οι αρχές της ΕΕ για τους καταναλωτές, με επικεφαλής τη γαλλική αρχή προστασίας καταναλωτών και με την υποστήριξη της Κομισιόν, απέστειλαν επιστολή προς το Facebook, το Twitter και το Google+ τον περασμένο Νοέμβριο, ζητώντας τους να αντιμετωπίσουν την έκθεση των χρηστών τους σε αθέμιτες εμπορικές πρακτικές, ανακοίνωσε σήμερα η Κομισιόν.

Συγκεκριμένα, μετά από διαβουλεύσεις οι εταιρείες συμφώνησαν να προτείνουν αλλαγές, εστιάζοντας σε δύο τομείς: τους αθέμιτους όρους και προϋποθέσεις χρήσης και την αντιμετώπιση περιπτώσεων απάτης και παραπλάνησης προς τους καταναλωτές κατά τη χρήση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης.

Σύμφωνα με την Κομισιόν οι τρεις ιστότοποι κοινωνικής δικτύωσης θα πρέπει να συμμορφωθούν στα εξής:

  • Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης δεν μπορούν να στερούν από τους καταναλωτές το δικαίωμα προσφυγής σε δικαστήριο στο κράτος μέλος της διαμονής τους.
  • Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης δεν μπορούν να απαιτούν από τους καταναλωτές να παραιτηθούν από δικαιώματα αναγκαστικού δικαίου, όπως το δικαίωμα υπαναχώρησης από μια διαδικτυακή αγορά.
  • Οι όροι χρήσης δεν μπορούν να περιορίζουν ή να αποκλείουν εντελώς την ευθύνη των μέσων κοινωνικής δικτύωσης σε ό,τι αφορά την εκτέλεση των υπηρεσιών.
  • Το χρηματοδοτούμενο με χορηγία περιεχόμενο δεν πρέπει να αποκρύπτεται, αλλά θα πρέπει να είναι αναγνωρίσιμο ως τέτοιο.
  • Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης δεν μπορούν να μεταβάλουν μονομερώς τους όρους και τις προϋποθέσεις, χωρίς να ενημερώνουν σαφώς τους καταναλωτές σχετικά με την αιτιολόγηση και χωρίς να τους παρέχουν τη δυνατότητα ακύρωσης της σύμβασης, με τη δέουσα περίοδο προειδοποίησης.
  • Όσον αφορά τους όρους χρήσης, αυτοί δεν μπορούν να παρέχουν απεριόριστη διακριτική ευχέρεια στους φορείς εκμετάλλευσης των μέσων κοινωνικής δικτύωσης όσον αφορά την απομάκρυνση του περιεχομένου.
  • Η λήξη της σύμβασης από τον φορέα εκμετάλλευσης του μέσου κοινωνικής δικτύωσης θα πρέπει να διέπεται από σαφείς κανόνες και να μην αποφασίζεται μονομερώς χωρίς αιτιολόγηση.


Επιπλέον οι εταιρείες κοινωνικής δικτύωσης πρέπει να αφαιρούν από τους ιστοτόπους τους κάθε πρακτική απάτης και παραπλάνησης που θα μπορούσε να παραπλανήσει τους καταναλωτές, μόλις λάβουν γνώση των πρακτικών αυτών, όπως:

  • Παραπλανητικές πρακτικές που αφορούν πληρωμές εκ μέρους των καταναλωτών.
  • Παγίδες εγγραφής, όπου παρέχεται στους καταναλωτές η δυνατότητα δωρεάν δοκιμής χωρίς όμως να δίδονται σαφείς και επαρκείς πληροφορίες.
  • Εμπορία προϊόντων παραποίησης/απομίμησης.
  • Στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης έχουν πολλαπλασιαστεί οι ψευδείς προσφορές, όπως «κερδίστε ένα έξυπνο τηλέφωνο για 1 ευρώ», η οποία στην πραγματικότητα ήταν ένας αληθινός διαγωνισμός, όμως με κρυφούς όρους μακροχρόνιας εγγραφής για εκατοντάδες ευρώ ετησίως.
Send to Facebook

Σχέσεις Κύπρου-Αιγύπτου

Κύπρος και Αίγυπτος ενισχύουν τη συνεργασία τους στον τομέα της Υγείας με την υπογραφή, σήμερα, Μνημονίου Συναντίληψης μεταξύ της Κυπριακής Δημοκρατίας και της Αραβικής Δημοκρατίας της Αιγύπτου για τη δημόσια υγεία και την ιατρική επιστήμη. Ανακοίνωση από το Γραφείο Τύπου και Πληροφοριών αναφέρει ότι το Μνημόνιο Συναντίληψης...

20/11/2017 20:58

Αχρείαστος θόρυβος

Το οίκημα που στεγάζεται το ένα από τα δύο νηπιαγωγεία του Σωματείου της Κοινωνικής Μέριμνας Αγίων Ομολογητών και για το οποίο έγινε λόγος για την καταλληλότητα του, μετά από ενδελεχείς μελέτες και ελέγχους υπηρεσιών των αρμοδίων Υπουργείων όπως και ανεξάρτητων εξειδικευμένων πολιτικών μηχανικών, μελών του ΕΤΕΚ, κρίθηκε ότι...

20/11/2017 15:01

Ελαφριά σεισμική δόνηση

Σεισμική δόνηση μεγέθους 3,3 βαθμών στην κλίμακα Ρίχτερ καταγράφηκε σήμερα, στις 12:52, από το σεισμολογικό δίκτυο του Τμήματος Γεωλογικής Επισκόπησης. Σύμφωνα με ανακοίνωση του Τμήματος Γεωλογικής Επισκόπησης, ο σεισμός είχε επίκεντρο την περιοχή Φοινικαριών - Αρμενοχωρίου, 12 χιλιόμετρα βορειοανατολικά της πόλης της Λεμεσού...

20/11/2017 14:57

Κυπριακό

Στο Λονδίνο μεταβαίνει αύριο ο Τ/κ ηγέτης, όπου θα συναντηθεί με την κοινότητα των Τ/κ που μένουν εκεί και αναμένεται να μιλήσει σε συνάντηση με μέλη της ομάδας φιλίας που υπάρχει στο βρετανικό κοινοβούλιο με το ψευδοκράτος, σύμφωνα με την ανακοίνωση της «προεδρίας». Όπως μεταδίδεται από τα κατεχόμενα, η συνάντηση αυτή θα...

20/11/2017 14:27

Προεδρικές Εκλογές

Για έλλειψη στρατηγικού σχεδιασμού σε ό,τι αφορά την αξιοποίηση του Φυσικού Αερίου και για παλινωδίες και αυτοσχεδιασμούς της Κυβέρνησης, έκανε λόγο ο Υποψήφιος για την Προεδρία της Δημοκρατίας Σταύρος Μαλάς, χαιρετίζοντας την παρουσία του Αιγύπτιου Προέδρου Αλ Σίσι στην Κύπρο. Σε δηλώσεις στο εκλογικό του Επιτελείο,...

20/11/2017 13:55

Βουλή των Αντιπροσώπων

Την επέτειο της εξέγερσης του Πολυτεχνείου και τη θυσία του Κυριάκου Μάτση με προ ημερησία αναφορά από τον Πρόεδρο της Βουλής Δημήτρη Συλλούρη, τίμησε η Βουλή, τηρώντας επίσης μονόλεπτο σιγή στη μνήμη του ήρωα και των νεκρών του Πολυτεχνείου. Περαιτέρω ο Πρόεδρος της Βουλής αναφέρθηκε στην Παγκόσμια Ημέρα Προωρότητας,...

20/11/2017 11:51

Κυπριακό

  “Αν υπάρχει έστω και το ελάχιστο δικαίωμα στην Ανατολική Μεσόγειο για το πετρέλαιο δεν πρόκειται αυτό το δικαίωμα των Κυπρίων του βορρά και της Τουρκίας να το δώσουμε σε κανένα. Αυτό να το γνωρίζουν όλα τα κράτη του κόσμου”, είπε ο Τούρκος αντιπρόεδρος Ρετζέπ Ακντάγ. Ανέφερε ότι για την Τουρκία έχει τελειώσει η διαδικασία...

20/11/2017 11:42

Ημέρα Παιδιού

Παρά τις αξιοσημείωτες προόδους, παραμένουν ακόμα σημαντικές προκλήσεις και ανισότητες, αφού σε όλο τον κόσμο εκατομμύρια παιδιά εξακολουθούν να στερούνται βασικά δικαιώματά τους, είτε λόγω φύλου ή φυλής, είτε λόγω θρησκείας, αναφέρει το Γραφείο του Επιτρόπου Εθελοντισμού, το οποίο σημειώνει ότι περισσότερα από 50 εκατομμύρια...

20/11/2017 11:06

Επίσημη επίσκεψη

Επίσημη επίσκεψη στην Κύπρο πραγματοποιεί σήμερα ο Πρόεδρος της Αιγύπτου Αμπντέλ Φατάχ Αλ Σίσι, ο οποίος θα έχει συνομιλίες με τον Πρόεδρο της Δημοκρατίας Νίκο Αναστασιάδη και συνάντηση με τον Πρόεδρο της Βουλής Δημήτρη Συλλούρη, ενώ θα προσφωνήσει και την Ολομέλεια του νομοθετικού σώματος. Η επίσκεψη πραγματοποιείται μια...

20/11/2017 08:02

Φονική κακοκαιρία στην Ελλάδα

Η Μονάδα Δημόσιας Υγείας & Ασφάλειας του Οργανισμού REACTION ανταποκρινόμενη σε αίτημα αρωγής συνεργαζόμενων οργανισμών στις περιοχές που έχουν πληγεί από την φονική κακοκαιρία στην Ελλάδα ξεκίνησε συλλογή τροφίμων για να αποσταλούν στην περιοχή. Στην προσπάθεια αυτή συνδράμει και η Πάφος. Mιλώντας στο ΚΥΠΕ ο Μάριος Σταύρου...

20/11/2017 07:01

Κύπρος

Το Κυπριακό Εμπορικό και Βιομηχανικό Επιμελητήριο, σε συνεργασία με το Κυπριακό Εμπορικό Κέντρο στις ΗΠΑ και το Αμερικανικό Εμπορικό Επιμελητήριο Κύπρου, διοργανώνουν την Πέμπτη 30 Νοεμβρίου στη Νέα Υόρκη ημερίδα, με θέμα «Διερευνώντας διεθνείς επιχειρηματικές ευκαιρίες στην Κύπρο ή μέσω της Κύπρου». Στην ημερίδα θα παρευρεθούν...

20/11/2017 07:00

Ελλάδα

Σαρώνει η κακοκαιρία  τις τελευταίες ημέρες αλλά και σήμερα από άκρη σε άκρη της Ελλάδας. Τα φαινόμενα που δεν έχουν ακόμη κοπάσει προκαλούν εντύπωση και τραγικές απώλειες και καταστροφές. Μια ακόμα σορό εντόπισαν οι άνδρες της ΕΜΑΚ, οι πυροσβέστες και οι υπηρεσίες της Πολιτικής Προστασίας που επιχειρούν...

20/11/2017 06:38

Back to Top