Βρυξέλλες
Κομισιόν και καταλωτές ζητούν από Google twitter και Facebook προστασία απο αθέμιτες εμπορικές πρακτικές

Οι αρχές της ΕΕ για τους καταναλωτές, με επικεφαλής τη γαλλική αρχή προστασίας καταναλωτών και με την υποστήριξη της Κομισιόν, απέστειλαν επιστολή προς το Facebook, το Twitter και το Google+ τον περασμένο Νοέμβριο, ζητώντας τους να αντιμετωπίσουν την έκθεση των χρηστών τους σε αθέμιτες εμπορικές πρακτικές, ανακοίνωσε σήμερα η Κομισιόν.

Συγκεκριμένα, μετά από διαβουλεύσεις οι εταιρείες συμφώνησαν να προτείνουν αλλαγές, εστιάζοντας σε δύο τομείς: τους αθέμιτους όρους και προϋποθέσεις χρήσης και την αντιμετώπιση περιπτώσεων απάτης και παραπλάνησης προς τους καταναλωτές κατά τη χρήση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης.

Σύμφωνα με την Κομισιόν οι τρεις ιστότοποι κοινωνικής δικτύωσης θα πρέπει να συμμορφωθούν στα εξής:

  • Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης δεν μπορούν να στερούν από τους καταναλωτές το δικαίωμα προσφυγής σε δικαστήριο στο κράτος μέλος της διαμονής τους.
  • Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης δεν μπορούν να απαιτούν από τους καταναλωτές να παραιτηθούν από δικαιώματα αναγκαστικού δικαίου, όπως το δικαίωμα υπαναχώρησης από μια διαδικτυακή αγορά.
  • Οι όροι χρήσης δεν μπορούν να περιορίζουν ή να αποκλείουν εντελώς την ευθύνη των μέσων κοινωνικής δικτύωσης σε ό,τι αφορά την εκτέλεση των υπηρεσιών.
  • Το χρηματοδοτούμενο με χορηγία περιεχόμενο δεν πρέπει να αποκρύπτεται, αλλά θα πρέπει να είναι αναγνωρίσιμο ως τέτοιο.
  • Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης δεν μπορούν να μεταβάλουν μονομερώς τους όρους και τις προϋποθέσεις, χωρίς να ενημερώνουν σαφώς τους καταναλωτές σχετικά με την αιτιολόγηση και χωρίς να τους παρέχουν τη δυνατότητα ακύρωσης της σύμβασης, με τη δέουσα περίοδο προειδοποίησης.
  • Όσον αφορά τους όρους χρήσης, αυτοί δεν μπορούν να παρέχουν απεριόριστη διακριτική ευχέρεια στους φορείς εκμετάλλευσης των μέσων κοινωνικής δικτύωσης όσον αφορά την απομάκρυνση του περιεχομένου.
  • Η λήξη της σύμβασης από τον φορέα εκμετάλλευσης του μέσου κοινωνικής δικτύωσης θα πρέπει να διέπεται από σαφείς κανόνες και να μην αποφασίζεται μονομερώς χωρίς αιτιολόγηση.


Επιπλέον οι εταιρείες κοινωνικής δικτύωσης πρέπει να αφαιρούν από τους ιστοτόπους τους κάθε πρακτική απάτης και παραπλάνησης που θα μπορούσε να παραπλανήσει τους καταναλωτές, μόλις λάβουν γνώση των πρακτικών αυτών, όπως:

  • Παραπλανητικές πρακτικές που αφορούν πληρωμές εκ μέρους των καταναλωτών.
  • Παγίδες εγγραφής, όπου παρέχεται στους καταναλωτές η δυνατότητα δωρεάν δοκιμής χωρίς όμως να δίδονται σαφείς και επαρκείς πληροφορίες.
  • Εμπορία προϊόντων παραποίησης/απομίμησης.
  • Στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης έχουν πολλαπλασιαστεί οι ψευδείς προσφορές, όπως «κερδίστε ένα έξυπνο τηλέφωνο για 1 ευρώ», η οποία στην πραγματικότητα ήταν ένας αληθινός διαγωνισμός, όμως με κρυφούς όρους μακροχρόνιας εγγραφής για εκατοντάδες ευρώ ετησίως.
Send to Facebook

Στην Αστυνομία προσφεύγει ο Υπουργός Υγείας

Σε καταγγελία στην Αστυνομία προχωρεί ο Υπουργός Υγείας, Γιώργος Παμπορίδης, εναντίον ηλεκτρονικής ιστοσελίδας η οποία, όπως είπε, κατασκεύασε και διαδίδει συνειδητά την είδηση «για τάχα περιστατικό ή περιστατικά ελονοσίας στο Γενικό Νοσοκομείο Λευκωσίας» διασπείροντας ψευδής δηλώσεις. «Θα ήθελα να καυτηριάσω με έντονο...

21/09/2017 21:00

Κυπριακό

Τη θέση πως αμοιβαία συμφωνημένα Μέτρα Οικοδόμησης Εμπιστοσύνης (ΜΟΕ), σύμφωνα με τα ψηφίσματα του Συμβουλίου Ασφαλείας των Ηνωμένων Εθνών και τις εκθέσεις του Γενικού Γραμματέα του διεθνούς οργανισμού, όπως η επιστροφή και η επανεγκατάσταση στα Βαρώσια των νομίμων κατοίκων τους, θα αλλάξουν το παιγνίδι, με τη δημιουργία ενός...

21/09/2017 20:10

Αναπληρωτής Κυβερνητικός Εκπρόσωπος

«Δυστυχώς με λύπη μας παρατηρούμε ότι είναι η τρίτη συνεχόμενη μέρα που το ΑΚΕΛ συνειδητά δεν λέει την αλήθεια ενώπιον του κυπριακού λαού», αναφέρει σε γραπτή δήλωση του ο Αναπληρωτής Κυβερνητικός Εκπρόσωπος Βίκτωρας Παπαδόπουλος και διερωτάται «πόσο ακόμη θα διολισθαίνει το ΑΚΕΛ στον λαϊκισμό κατά την προεκλογική περίοδο». Ο...

21/09/2017 19:12

Νέος αυτοκινητόδρομος

Ο νέος Αυτοκινητόδρομος Πάφου – Πόλης Χρυσοχούς δεν είναι βιώσιμος στη βάση του νόμου πλαίσιο περί δημοσιονομικής ευθύνης που ψήφισε η Βουλή το 2014 και των οδηγιών που εξέδωσε ο Υπουργός Οικονομικών, σύμφωνα με ανακοίνωση της Ελεγκτικής Υπηρεσίας. Η Υπηρεσία αναφέρεται επίσης σε σημείωμα του έργου που ετοίμασε το Τμήμα Δημοσίων...

21/09/2017 11:15

Ιωάννης Κασουλίδης

Ο Υπουργός Εξωτερικών κ. Ιωάννης Κασουλίδης συνέχισε χθες τις επαφές του για τρίτη ημέρα στο περιθώριο της 72ης Γενικής Συνέλευσης του ΟΗΕ, στη Νέα Υόρκη, με συνάντηση με τον Υπουργό Εξωτερικών του Βασιλείου του Μπαχρέιν Shaikh Khalid bin Ahmed Al-Khalifa. Στη συνάντηση, σύμφωνα με ανακοίνωση, έγινε ανασκόπηση των διμερών σχέσεων των δύο...

21/09/2017 11:07

Γιώργος Λακκοτρύπης

Mε την ανάγκη ανασχεδιασμού της αγοράς ηλεκτρισμού της ΕΕ, με τρόπο που θα στηρίξει τη μετάβαση της ΕΕ σε μια αειφόρο οικονομία χαμηλών εκπομπών άνθρακα, συμφώνησε ο Υπουργός Ενέργειας, Εμπορίου, Βιομηχανίας και Τουρισμού Γιώργος Λακκοτρύπης, σε παρέμβασή του στο Ατυπο Συμβούλιο Υπουργών Ενέργειας της ΕΕ στο Ταλίν της Εσθονίας. Σύμφωνα...

21/09/2017 07:06

Αντιπρόεδρος Επιτροπής Αναφορών ΕΚ

Πολύ σοβαρό και πολύπλοκο χαρακτήρισε το πρόβλημα της ανάπτυξης του λιμανιού της Λάρνακας και της μετακίνησης των εγκαταστάσεων υγραερίου και πετρελαιοειδών, ο Αντιπρόεδρος της Επιτροπής Αναφορών (PETI) του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου Pal Csaky. Ομάδα Ευρωβουλευτών μελών της Επιτροπής Αναφορών βρίσκεται στην Κύπρο με στόχο την εξέταση...

21/09/2017 07:01

Επίτροπος αρμόδιος για την ανθρωπιστική βοήθεια και τη διαχείριση κρίσεων

Ο Επίτροπος αρμόδιος για την ανθρωπιστική βοήθεια και τη διαχείριση κρίσεων Χρήστος Στυλιανίδης ανακοίνωσε πριν από λίγο την αύξηση της χρηματοδότησης για την παιδεία από το 6% στο 8% στο πλαίσιο των ανθρωπιστικών δαπανών της ΕΕ. Το κονδύλι που αυξήθηκε προορίζεται για την εκπαίδευση των παιδιών σε περιοχές κρίσεων σε όλο...

21/09/2017 06:43

Αναβάθμιση Υγείας

Το Υπουργείο Υγείας με ανακοίνωση που εξέδωσε σήμερα, απαντά σε του Προέδρου του ΔΗΚΟ και υποψήφιου για την Προεδρία της Δημοκρατίας Νικόλα Παπαδόπουλου και αναφέρεται στις ενέργειες του επί των διαφόρων θεμάτων. Όπως αναφέρει, συμφωνεί με τον κ. Παπαδόπουλο για αναβάθμιση και ενίσχυση των δημοσίων νοσηλευτηρίων, αναβάθμιση...

20/09/2017 21:17

Νέα Υόρκη

Σειρά διαδοχικών συναντήσεων με αμερικανο-εβραϊκές οργανώσεις, είχε σήμερα στο περιθώριο της παρουσίας του στη Γενική Συνέλευση του ΟΗΕ, ο Πρόεδρος της Δημοκρατίας Νίκος Αναστασιάδης. Οι επαφές ξεκίνησαν το πρωί με πρόγευμα εργασίας και ανοιχτή συζήτηση με την ηγεσία της Αμερικανο-εβραϊκής Επιτροπής (AJC) στα γραφεία της...

20/09/2017 21:10

Επιτροπή Θεσμών

  Η επιτακτική ανάγκη θέσπισης νομοθεσίας που θα υποχρεώνει τις διοικητικές αρχές να συμμορφώνονται με τις αποφάσεις των Δικαστηρίων, τονίστηκε από τους αρμόδιους φορείς και βουλευτές στη συνεδρία της Επιτροπής Θεσμών. Στην Επιτροπή εξετάστηκε η μη συμμόρφωση της Δημόσιας Υπηρεσίας, της Αστυνομίας, του Στρατού, των...

20/09/2017 18:01

Ιωνάς Νικολάου

Ο Υπουργός Δικαιοσύνης Ιωνάς Νικολάου αναμένει την Κοινοβουλευτική Επιτροπή Νομικών να καταλήξει σε εισηγήσεις αναφορικά με τις τροποποιήσεις που απαιτούνται στο νομικό πλαίσιο για το πόθεν έσχες, ώστε να καταθέσει τροποποιητικά νομοσχέδια. Σε δήλωση μετά τη συζήτηση επί της ανάγκης για αναθεώρηση της νομοθεσίας που...

20/09/2017 18:00

Back to Top