Βρυξέλλες
Κομισιόν και καταλωτές ζητούν από Google twitter και Facebook προστασία απο αθέμιτες εμπορικές πρακτικές

Οι αρχές της ΕΕ για τους καταναλωτές, με επικεφαλής τη γαλλική αρχή προστασίας καταναλωτών και με την υποστήριξη της Κομισιόν, απέστειλαν επιστολή προς το Facebook, το Twitter και το Google+ τον περασμένο Νοέμβριο, ζητώντας τους να αντιμετωπίσουν την έκθεση των χρηστών τους σε αθέμιτες εμπορικές πρακτικές, ανακοίνωσε σήμερα η Κομισιόν.

Συγκεκριμένα, μετά από διαβουλεύσεις οι εταιρείες συμφώνησαν να προτείνουν αλλαγές, εστιάζοντας σε δύο τομείς: τους αθέμιτους όρους και προϋποθέσεις χρήσης και την αντιμετώπιση περιπτώσεων απάτης και παραπλάνησης προς τους καταναλωτές κατά τη χρήση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης.

Σύμφωνα με την Κομισιόν οι τρεις ιστότοποι κοινωνικής δικτύωσης θα πρέπει να συμμορφωθούν στα εξής:

  • Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης δεν μπορούν να στερούν από τους καταναλωτές το δικαίωμα προσφυγής σε δικαστήριο στο κράτος μέλος της διαμονής τους.
  • Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης δεν μπορούν να απαιτούν από τους καταναλωτές να παραιτηθούν από δικαιώματα αναγκαστικού δικαίου, όπως το δικαίωμα υπαναχώρησης από μια διαδικτυακή αγορά.
  • Οι όροι χρήσης δεν μπορούν να περιορίζουν ή να αποκλείουν εντελώς την ευθύνη των μέσων κοινωνικής δικτύωσης σε ό,τι αφορά την εκτέλεση των υπηρεσιών.
  • Το χρηματοδοτούμενο με χορηγία περιεχόμενο δεν πρέπει να αποκρύπτεται, αλλά θα πρέπει να είναι αναγνωρίσιμο ως τέτοιο.
  • Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης δεν μπορούν να μεταβάλουν μονομερώς τους όρους και τις προϋποθέσεις, χωρίς να ενημερώνουν σαφώς τους καταναλωτές σχετικά με την αιτιολόγηση και χωρίς να τους παρέχουν τη δυνατότητα ακύρωσης της σύμβασης, με τη δέουσα περίοδο προειδοποίησης.
  • Όσον αφορά τους όρους χρήσης, αυτοί δεν μπορούν να παρέχουν απεριόριστη διακριτική ευχέρεια στους φορείς εκμετάλλευσης των μέσων κοινωνικής δικτύωσης όσον αφορά την απομάκρυνση του περιεχομένου.
  • Η λήξη της σύμβασης από τον φορέα εκμετάλλευσης του μέσου κοινωνικής δικτύωσης θα πρέπει να διέπεται από σαφείς κανόνες και να μην αποφασίζεται μονομερώς χωρίς αιτιολόγηση.


Επιπλέον οι εταιρείες κοινωνικής δικτύωσης πρέπει να αφαιρούν από τους ιστοτόπους τους κάθε πρακτική απάτης και παραπλάνησης που θα μπορούσε να παραπλανήσει τους καταναλωτές, μόλις λάβουν γνώση των πρακτικών αυτών, όπως:

  • Παραπλανητικές πρακτικές που αφορούν πληρωμές εκ μέρους των καταναλωτών.
  • Παγίδες εγγραφής, όπου παρέχεται στους καταναλωτές η δυνατότητα δωρεάν δοκιμής χωρίς όμως να δίδονται σαφείς και επαρκείς πληροφορίες.
  • Εμπορία προϊόντων παραποίησης/απομίμησης.
  • Στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης έχουν πολλαπλασιαστεί οι ψευδείς προσφορές, όπως «κερδίστε ένα έξυπνο τηλέφωνο για 1 ευρώ», η οποία στην πραγματικότητα ήταν ένας αληθινός διαγωνισμός, όμως με κρυφούς όρους μακροχρόνιας εγγραφής για εκατοντάδες ευρώ ετησίως.
Send to Facebook

Κυπριακό

Ο Πρόεδρος της Δημοκρατίας Νίκος Αναστασιάδης είχε σήμερα τηλεφωνική επικοινωνία με τον Έλληνα Πρωθυπουργό Αλέξη Τσίπρα με τον οποίο συζήτησε τις τελευταίες εξελίξεις στο Κυπριακό. Την τηλεφωνική επικοινωνία Αναστασιάδη – Τσίπρα, ανακοίνωσε ο Κυβερνητικός Εκπρόσωπος Νίκος Χριστοδουλίδης με ανάρτησή του στον προσωπικό...

26/05/2017 16:31

Κεντρικό Ταμείο Αδειών

Οι Υπηρεσίες Κοινωνικών Ασφαλίσεων του Υπουργείου Εργασίας, Πρόνοιας και Κοινωνικών Ασφαλίσεων πληροφορούν το κοινό για τη λειτουργία του Σχεδίου Επιχορηγημένων Αδειών Εργοδοτουμένων για το έτος 2017. Για τη λειτουργία του Σχεδίου θα χρησιμοποιηθούν ξενοδοχεία των ορεινών θερέτρων και του Πύργου Τυλληρίας, τα οποία θα προσφέρουν...

26/05/2017 16:19

Κυπριακό

Με ανάρτησή του στο τουϊτερ ο Έσπεν Μπαρθ Έιντε δημοσιεύει φωτογραφία από την ενημέρωση των Πρέσβεων των χωρών των 5 Μονίμων Μελών του ΣΑ του ΟΗΕ στην Κύπρο για τις εξελίξεις στο Κυπριακό. Στο μήνυμά του ο Ειδικός Σύμβουλος του ΓΓ του ΟΗΕ γράφει ότι ενημέρωσε τους Πρέσβεις των πέντε Μονίμων Μελών για την αδυναμία να βρεθεί...

26/05/2017 15:14

Ελλάδα

Με τη στήριξη όλων των κομμάτων της αντιπολίτευσης πλην της Χρυσής Αυγής και του συγκυβερνώντος κόμματος των Ανεξάρτητων Ελλήνων (ΑΝΕΛ), εγκρίθηκε από την Ολομέλεια της Βουλής, η ρύθμιση για τη συγκρότηση του Νομοθετικού Προσώπου Ιδιωτικού Δικαίου (ΝΠΙΔ) με την επωνυμία «Διοικούσα Επιτροπή Ισλαμικού Τεμένους Αθηνών», που θα...

26/05/2017 11:12

Κυπριακό

Δεν έχουν προγραμματιστεί για σήμερα οποιεσδήποτε συναντήσεις του Ειδικού Συμβούλου του ΓΓ του ΟΗΕ για το Κυπριακό Έσπεν Μπαρθ Έιντε με τους ηγέτες των δύο κοινοτήτων, σύμφωνα με καλά πληροφορημένες πηγές. Όπως ανέφεραν στο ΚΥΠΕ οι ίδιες πηγές, αύριο ο κ. Έιντε προτίθεται να προβεί σε μια ανασκόπηση των μέχρι στιγμής συζητήσεων...

26/05/2017 07:08

Γιώργος Λακκοτρύπης

Στις δύο προτεραιότητες της Κυβέρνησης σε σχέση με την κυπριακή ΑΟΖ, αναφέρθηκε ο Υπουργός Ενέργειας, Εμπορίου, Βιομηχανίας και Τουρισμού Γιώργος Λακκοτρύπης, σε ομιλία του χθες, στην Ετήσια Γενική Συνέλευση του Παγκύπριου Συνδέσμου Υδρογονανθράκων. Ο κ. Λακκοτρύπης τόνισε ότι είναι σημαντικό να έχουμε περισσότερες ανακαλύψεις...

26/05/2017 07:05

Ειρηνική διαδήλωση για την εξεύρεση της Μαρίε

Εκδήλωση και πορεία για την επιστροφή της Μαρίε – Ελένη Grimsrud στη μητέρα της και την οικογένειά της στην Κύπρο, πραγματοποίησαν το απόγευμα της Πέμπτης, φίλοι της οικογένειας της μητέρας και εθελοντές στη Λευκωσία. Η εκδήλωση ήταν ειρηνική, οι διαδηλωτές συγκεντρώθηκαν στο πάρκο Κυκλοφοριακής Αγωγής, φορούσαν λευκά μπλουζάκια...

26/05/2017 06:48

Αθήνα

Έκρηξη σε παγιδευμένο φάκελο σημειώθηκε σήμερα το απόγευμα, λίγο μετά τις 6.30μμ, μέσα στο αυτοκίνητο στο οποίο επέβαινε ο πρώην Πρωθυπουργός της Ελλάδας και πρώην Κεντρικός Τραπεζίτης Λουκάς Παπαδήμος. Τον φάκελο φέρεται να άνοιξε ο πρώην Πρωθυπουργός, καθώς απευθυνόταν στον ίδιο προσωπικά. Η έκρηξη συνέβη μέσα στο...

25/05/2017 20:50

Προεδρικές Εκλογές 2018

Πιάνουν δουλειά για την προεκλογική τους οι υποψήφιοι για την Προεδρία της Δημοκρατίας Νικόλας Παπαδόπουλος και Γιώργος Λιλλήκας, συνεχίζονται οι ζυμώσεις για την λήψη τελικής απόφαση τον Ιούλιο στο ΑΚΕΛ ενώ ο ΔΗΣΥ τηρεί στάση αναμονής για το Κυπριακό με πηγές να παραπέμπουν στο φθινόπωρο και να υπενθυμίζουν ότι εφόσον ο Πρόεδρος...

25/05/2017 14:00

Κυπριακό

Σε καμία απολύτως περίπτωση δεν έχει φέρει μεσολαβητική πρόταση ο Ειδικός Σύμβουλος του ΓΓ του ΟΗΕ για την Κύπρο Εσπεν Μπαρθ Ειντε, δήλωσε ο Κυβερνητικός Εκπρόσωπος Νίκος Χριστοδουλίδης, μετά τη συνάντηση του Προέδρου της Δημοκρατίας Νίκου Αναστασιάδη με τον κ. Ειντε. Ο κ. Χριστοδουλίδης ανέφερε πως ο κ. Ειντε συζητά στη βάση...

25/05/2017 13:47

Κυπριακό

Ο Ειδικός Σύμβουλος του ΓΓ του ΟΗΕ για την Κύπρο Έσπεν Μπαρθ Έιντε δήλωσε πως μεταφέρει στον Τ/κ ηγέτη Μουσταφά Ακιντζί κάποιες ιδέες που τέθηκαν κατά τη συνάντησή του σήμερα με τον Πρόεδρο της Δημοκρατίας Νίκο Αναστασιάδη. Σε δηλώσεις του μετά τη συνάντησή του με τον Πρόεδρο της Δημοκρατίας, πριν αναχωρήσει για τη συνάντησή...

25/05/2017 13:22

ΗΠΑ

Εξέχοντες Αμερικανοί βουλευτές επιθυμούν η Βουλή των Αντιπροσώπων να καταδικάσει επίσημα την βίαιη επέμβαση των μελών του προσωπικού ασφάλειας του προέδρου της Τουρκίας, Ρετζέπ Ταγίπ Ερντογάν ενάντια σε ανθρώπους που συμμετείχαν σε μια διαδήλωση κατά του Τούρκου προέδρου, κατά την επίσκεψή του στην Ουάσιγκτον, όπως γνωστοποίησε...

25/05/2017 07:05

Back to Top