Βρυξέλλες
Κομισιόν και καταλωτές ζητούν από Google twitter και Facebook προστασία απο αθέμιτες εμπορικές πρακτικές

Οι αρχές της ΕΕ για τους καταναλωτές, με επικεφαλής τη γαλλική αρχή προστασίας καταναλωτών και με την υποστήριξη της Κομισιόν, απέστειλαν επιστολή προς το Facebook, το Twitter και το Google+ τον περασμένο Νοέμβριο, ζητώντας τους να αντιμετωπίσουν την έκθεση των χρηστών τους σε αθέμιτες εμπορικές πρακτικές, ανακοίνωσε σήμερα η Κομισιόν.

Συγκεκριμένα, μετά από διαβουλεύσεις οι εταιρείες συμφώνησαν να προτείνουν αλλαγές, εστιάζοντας σε δύο τομείς: τους αθέμιτους όρους και προϋποθέσεις χρήσης και την αντιμετώπιση περιπτώσεων απάτης και παραπλάνησης προς τους καταναλωτές κατά τη χρήση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης.

Σύμφωνα με την Κομισιόν οι τρεις ιστότοποι κοινωνικής δικτύωσης θα πρέπει να συμμορφωθούν στα εξής:

  • Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης δεν μπορούν να στερούν από τους καταναλωτές το δικαίωμα προσφυγής σε δικαστήριο στο κράτος μέλος της διαμονής τους.
  • Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης δεν μπορούν να απαιτούν από τους καταναλωτές να παραιτηθούν από δικαιώματα αναγκαστικού δικαίου, όπως το δικαίωμα υπαναχώρησης από μια διαδικτυακή αγορά.
  • Οι όροι χρήσης δεν μπορούν να περιορίζουν ή να αποκλείουν εντελώς την ευθύνη των μέσων κοινωνικής δικτύωσης σε ό,τι αφορά την εκτέλεση των υπηρεσιών.
  • Το χρηματοδοτούμενο με χορηγία περιεχόμενο δεν πρέπει να αποκρύπτεται, αλλά θα πρέπει να είναι αναγνωρίσιμο ως τέτοιο.
  • Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης δεν μπορούν να μεταβάλουν μονομερώς τους όρους και τις προϋποθέσεις, χωρίς να ενημερώνουν σαφώς τους καταναλωτές σχετικά με την αιτιολόγηση και χωρίς να τους παρέχουν τη δυνατότητα ακύρωσης της σύμβασης, με τη δέουσα περίοδο προειδοποίησης.
  • Όσον αφορά τους όρους χρήσης, αυτοί δεν μπορούν να παρέχουν απεριόριστη διακριτική ευχέρεια στους φορείς εκμετάλλευσης των μέσων κοινωνικής δικτύωσης όσον αφορά την απομάκρυνση του περιεχομένου.
  • Η λήξη της σύμβασης από τον φορέα εκμετάλλευσης του μέσου κοινωνικής δικτύωσης θα πρέπει να διέπεται από σαφείς κανόνες και να μην αποφασίζεται μονομερώς χωρίς αιτιολόγηση.


Επιπλέον οι εταιρείες κοινωνικής δικτύωσης πρέπει να αφαιρούν από τους ιστοτόπους τους κάθε πρακτική απάτης και παραπλάνησης που θα μπορούσε να παραπλανήσει τους καταναλωτές, μόλις λάβουν γνώση των πρακτικών αυτών, όπως:

  • Παραπλανητικές πρακτικές που αφορούν πληρωμές εκ μέρους των καταναλωτών.
  • Παγίδες εγγραφής, όπου παρέχεται στους καταναλωτές η δυνατότητα δωρεάν δοκιμής χωρίς όμως να δίδονται σαφείς και επαρκείς πληροφορίες.
  • Εμπορία προϊόντων παραποίησης/απομίμησης.
  • Στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης έχουν πολλαπλασιαστεί οι ψευδείς προσφορές, όπως «κερδίστε ένα έξυπνο τηλέφωνο για 1 ευρώ», η οποία στην πραγματικότητα ήταν ένας αληθινός διαγωνισμός, όμως με κρυφούς όρους μακροχρόνιας εγγραφής για εκατοντάδες ευρώ ετησίως.
Send to Facebook

Γιώργος Παμπορίδης

Έκκληση προς τα κόμματα όπως αντιληφθούν το μερίδιο της ευθύνης που τους αναλογεί σε σχέση με το ΓεΣΥ και να πράξουν αυτό που υποσχέθηκαν – “να βάλουν πλάτη για να λάβει χώρα στην πατρίδα μας μια τόσο σημαντική κοινωνική μεταρρύθμιση, ίσως η μεγαλύτερη που έχει επιτευχθεί, και να σταματήσει η Κύπρος να αποτελεί τη μόνη παραφωνία...

30/03/2017 15:13

Θεοδόσης Τσιόλας

Συνεχίζουμε την προσπάθειά μας - και γι’ αυτό δεν έχουμε άλλη επιλογή - με την προσδοκία ότι η άλλη πλευρά και ιδιαίτερα η Τουρκία θα πάρει τις αποφάσεις που επιβάλλονται προκειμένου να ανοίξει ο δρόμος για μια κοινώς αποδεκτή και λειτουργική λύση προς το συμφέρον πρωταρχικά των Κυπρίων, είπε ο Γραμματέας του Υπουργικού Συμβουλίου...

30/03/2017 11:01

Σωκράτης Χάσικος

Η θέση της τουρκοκυπριακής πλευράς για επιστροφή σε συζήτηση μέτρων οικοδόμησης εμπιστοσύνης δεν υποδηλώνει διάθεση για λύση, αλλά ροκάνισμα του χρόνου και διαιώνιση του προβλήματος, δήλωσε απόψε ο Υπουργός Εσωτερικών, Σωκράτης Χάσικος, επαναλαμβάνοντας τη θέση του Προέδρου Αναστασιάδη ότι αν ο στόχος του κοινωνικού δείπνου...

30/03/2017 07:05

Κυπριακό

“Δυστυχώς η ε/κ πλευρά, ενώ πηγαίνει κατευθείαν για τις εκλογές έχει ξεστρατίσει”, δήλωσε ο Τούρκος Υπουργός Εξωτερικών Μεβλούτ Τσαβούσογλου. Ανέφερε ακόμη ότι η Τουρκία δεν θα υποχωρήσει στο θέμα της ασφάλειας και των εγγυήσεων. Σε συνέντευξή του στην τουρκική κρατική τηλεόραση ΤRT, ο Τούρκος Υπουργός είπε ότι ενώ στο Μοντ...

30/03/2017 07:01

Μάριος Δημητριάδης

Ο Υπουργός Μεταφορών Μάριος Δημητριάδης συμμετείχε στις εργασίες Υπουργικών Διασκέψεων της ΕΕ σχετικά με την οδική ασφάλεια και τη ναυτιλία που διοργάνωσε η Μαλτέζικη Προεδρία και πραγματοποιήθηκαν την Τετάρτη στη Μάλτα. Κατά την Υπουργική Διάσκεψη σχετικά με την οδική ασφάλεια, καταγράφηκε η υφιστάμενη κατάσταση σε πανευρωπαϊκό...

30/03/2017 06:38

Προεδρικές εκλογές

Η υποψηφιότητα του Γιώργου Λιλλήκα είναι στο τραπέζι και δεν τίθεται υπό την αίρεση της στήριξης από οποιοδήποτε άλλο κόμμα, δήλωσε σήμερα ο ίδιος ο Πρόεδρος της Συμμαχίας, σημειώνοντας πως η πρόταση για Ανδρέα Αγγελίδη βρίσκεται εκεί και αν γίνει αποδεκτή από τα άλλα κόμματα μπορεί να γίνει προσπάθεια να μεταπεισθεί ο κ. Αγγελίδης....

29/03/2017 16:14

Eπίδοση επιστολής στον Ντόναλντ Τουσκ

Την επίδοση της επιστολής της στον Πρόεδρο του Ευρωπαϊκού Συμβουλίου Ντόναλντ Τουσκ με την οποία τον ειδοποιεί ότι θέλει να ενεργοποιήσει τη διαδικασία του Brexit υπό το Άρθρο 50 της Συνθήκης της Λισαβόνας, επιβεβαίωσε με δήλωσή της στη Βουλή των Κοινοτήτων η Πρωθυπουργός της Βρετανίας Τερέζα Μέι. «Είναι μια ιστορική στιγμή...

29/03/2017 15:59

Προεδρικές Εκλογές

Τη θέση ότι η συνάντηση των πέντε κομμάτων του λεγόμενου ενδιάμεσου χώρου (ΔΗΚΟ, ΕΔΕΚ, ΣΥΜΜΑΧΊΑ ΠΟΛΙΤΩΝ, ΑΛΛΗΛΕΓΓΥΗ, ΚΙΝΗΜΑ ΟΙΚΟΛΟΓΩΝ) είναι αναγκαία το συντομότερο δυνατόν, διατυπώνει με δηλώσεις της στο ΚΥΠΕ η εβρισκόμενη αυτές τις μέρες στις Βρυξέλλες, Πρόεδρος της Αλληλεγγύης, Ελένη Θεοχάρους. Η κ. Θεοχάρους αναφέρει ότι...

29/03/2017 10:33

Νίκος Αναστασιάδης

Είμαστε έτοιμοι με απλωμένο το χέρι για την ειρήνη, για τη συνύπαρξη, τη δημιουργία, ενός κράτους που να μην είναι υβρίδιο, αλλά να ανταποκρίνεται στις αρχές και αξίες της ΕΕ και του διεθνούς δικαίου, δήλωσε το βράδυ της Τρίτης ο Πρόεδρος της Δημοκρατίας Νίκος Αναστασιάδης κατά τη διάρκεια εκδήλωσης για τις εθνικές επετείους της...

29/03/2017 07:06

Κυπριακό

Ο Πρόεδρος της Δημοκρατίας Νίκος Αναστασιάδης δήλωσε χθες βράδυ ότι αν ο στόχος στο δείπνο της ερχόμενης Κυριακής θα είναι να συζητηθούν Μέτρα Οικοδόμησης Εμπιστοσύνης, τότε ο ίδιος θεωρεί πως είναι καταδικασμένη η προσπάθεια εκείνων που δημιουργούν τις προϋποθέσεις να ξαναρχίσει ένας γόνιμος διάλογος. Μιλούσε σε εκδήλωση...

29/03/2017 07:04

Συναντήσεις στις ΗΠΑ

Έφτασε η ώρα για την πραγματοποίηση συνάντησης μεταξύ του προέδρου Αναστασιάδη με τον Αμερικανό ομόλογό του Ντόναλντ Τράμπ, γιατί θα στείλει μήνυμα και για τις σχέσεις Κύπρου – ΗΠΑ, αλλά και για το ρόλο που θα διαδραματίσουν στην περιοχή, όσο και για το κυπριακό. Αυτό ανέφερε ο Κυβερνητικός Εκπρόσωπος Νίκος Χριστοδουλίδης στον...

29/03/2017 06:46

Πρόεδρος της Βουλής

Έκκληση προς όλους να συνεχίσουμε τον αγώνα για επίλυση του εθνικού μας προβλήματος και διατήρηση του Ελληνισμού στην Κύπρο απηύθυνε απόψε ο Πρόεδρος της Βουλής Δημήτρης Συλλούρης. Σε ομιλία του σε εκδήλωση για τον εορτασμό των Εθνικών Επετείων της 25ης Μαρτίου 1821 και της 1ης Απριλίου 1955 στην αίθουσα εκδηλώσεων του Σωματείου...

28/03/2017 22:29

Back to Top